96%

concordam que o Rock in Rio é um festival diverso e que representa as pessoas com diferentes características

9.1

de 10, foi a nota que recebemos pela diversidade cultural no Rock in Rio

94%

concordam que é acessível para as pessoas com algum tipo de deficiência

51%

acreditam que o Rock in Rio influenciou, de alguma forma, na sua maneira de pensar/agir com relação à diversidade social

98%

dos entrevistados voltariam na próxima edição*

*Fonte: Pesquisa Senac/ IFEC RJ /Rock in Rio 2022, agosto e setembro de 2022

SERVIÇOS

Nosso plano de acessibilidade busca deixar a experiência da pessoa com deficiência (PCD) mais confortável e segura possível, além de atender outros públicos que precisam de atenção especial. Nosso cuidado vai desde o momento da compra do ingresso aos acessos exclusivos aos grandes shows, atrações e experiências no festival.

PÚBLICO ATENDIDO

  • Pessoas com deficiência física
  • Pessoas com deficiência auditiva
  • Pessoas com deficiência visual
  • Pessoas com deficiências intelectuais
  • Pessoas com síndrome variadas
  • Pessoas com mobilidade reduzidas
  • Pessoas com comorbidades
  • Gestantes
  • Idosos
  • Lactantes
  • Obesos
  •  

Viva você mesmo

Essa experiência única!

Para mais informações sobre os serviços prestados, envie um e-mail para acessibilidade@rockinrio.com

BAIXAR O GUIA DE ACESSIBILIDADE

FAQ

Os públicos atendidos em acessibilidade no festival incluem pessoas com deficiência física, auditiva, visual, intelectual, síndromes variadas, mobilidade reduzida, comorbidades, gestantes, lactantes, idosos e pessoas com obesidade.

– Público atendido: Verifique se você se enquadra em uma das categorias de público atendido na acessibilidade, como pessoas com deficiência física, auditiva, visual, intelectual, síndromes variadas, mobilidade reduzida, comorbidades, gestantes, lactantes, idosos ou pessoas com obesidade.

– Laudo/CID: Para comprovar sua deficiência ou condição médica, é necessário apresentar documentação oficial, como a Classificação Internacional de Doenças (CID) ou laudo médico junto ao seu documento oficial com foto. Além do pré-cadastro, você precisa ter esses documentos consigo em todos os dias do evento.

– Lesões ortopédicas / fraturas: Se você possui lesões ortopédicas ou fraturas recentes, e está temporariamente com mobilidade reduzida, será necessário apresentar seu CID/laudo médico, junto ao seu documento oficial com foto, para poder usufruir de alguns serviços de acessibilidade conforme os regulamentos estabelecidos. Além de realizar o pré-cadastro.

– Ingresso PCD Ticketmaster: Caso você tenha adquirido o ingresso PCD, o próximo passo é fazer o pré-cadastro.

– Pré-cadastro: Realize o pré-cadastro online, para ser devidamente identificado e empulseirado na Central de Acessibilidade ao chegar no festival. O pré cadastro estará disponível me breve nos canais de comunicação oficiais do Rock in Rio

Para utilizar as filas preferenciais no festival, é necessário estar enquadrado no público atendido pela acessibilidade, ter realizado o pré-cadastro e estar devidamente empulseirado no festival. Mais informações em breve.

A Cidade do Rock oferece um espaço de estacionamento limitado, exclusivo e gratuito para pessoas com deficiência. Se você se enquadra, envie um e-mail para estacionamentopcd@rockinrio.com informando seu nome, justificativa, dia desejado, CID e o documento oficial de  estacionamento vaga especial do governo federal. Sujeito a disponibilidade e confirmação por parte do festival.

Se você realizou o pré-cadastro, recebeu a confirmação e foi devidamente empulseirado na Central de Acessibilidade, será disponibilizada apenas uma pulseira de acompanhante. Ou seja, você terá acesso aos serviços de acessibilidade (de acordo com os regulamentos), com seu único acompanhante, sem possibilidade de flexibilidade.

Para utilizar o Kit Livre (cadeiras motorizadas) no evento, é necessário ter realizado o pré-cadastro online para ser devidamente identificado e empulseirado na Central de Acessibilidade ao chegar no festival. A retirada deve ser feita na mesma mediante apresentação da documentação e assinatura de termos e condições. É lá que você receberá as orientações detalhadas sobre como utilizá-lo. Sujeito à disponibilidade. Chegue cedo!

Sim, há empréstimo de cadeiras de rodas no evento, sujeito à disponibilidade. Disponibilizamos cadeiras de rodas manuais e motorizadas com propulsores elétricos (Kit Livre). Ao chegar na Cidade do Rock, vá até a Central de Acessibilidade para verificar a disponibilidade e  assinar os termos e condições. Chegue cedo! Caso o uso de cadeiras de rodas seja indispensável, aconselhamos que traga a sua própria.

Para pessoas com deficiência (PCD), o festival oferece uma estrutura pensada para proporcionar acessibilidade e conforto:

– Acessibilidade do Terreno: O terreno do festival é projetado sem relevos significativos, sendo em sua maior parte plano o que facilita a locomoção.

– Sinalização e Orientação: Existem sinalizações, mapas táteis e pisos táteis, em caso de alerta, para orientar o público dentro da Cidade do Rock.

– Empréstimo de Cadeira de Rodas: Disponibilizamos por empréstimo cadeiras de rodas manuais, sujeitas à disponibilidade. Retirada na Central de Acessibilidade mediante assinatura de termos e condições.

– Empréstimo de Kit Livre: Disponibilizamos por empréstimo o Kit Livre, um equipamento elétrico que transforma cadeiras de rodas em versões motorizadas, facilitando a locomoção de cadeirantes pela Cidade do Rock. Sujeito à disponibilidade. Retirada na Central de Acessibilidade mediante assinatura de termos e condições. Chegue cedo!

– Banheiros PCD: Temos banheiros adaptados, unissex e exclusivos espalhados pelo festival para o público com deficiência. E, se você faz parte do nosso público atendido em Acessibilidade no festival e precisar de ajuda dentro do festival, não hesite em nos procurar. Você poderá:

– Ir a nossa Central de Acessibilidade.

-Procurar por nosso staff (equipe) especializada em acessibilidade que estarão identificados e a disposição para auxiliar o público PCD, espalhados pela Cidade do Rock em pontos de serviços e estruturas de acessibilidade, como por exemplo nas plataformas elevadas.

– Em casos graves vá a qualquer Posto Médico, sem hesitar, para assistência necessária.

O festival oferece banheiros adaptados, unissex e exclusivos, espalhados pelo evento para o público com deficiência. Teremos 2 cabines PCDs adaptadas de forma completa a cada ilha de banheiro. Teremos 8 ilhas de banheiro espalhadas por todo festival. É necessário estar devidamente empulseirado para ter acesso aos serviços e estruturas de acessibilidade.

Os palcos Mundo e Sunset, os dois principais do evento, terão plataformas elevadas. Além disso, o palco Favela contará com um espaço dedicado para Pessoas com Deficiência (PCD). Em breve o regulamento das plataformas será disponibilizado, junto com mais informações.

A roda gigante e a tirolesa do festival são acessíveis. Chegue cedo para agendamento dos brinquedos. Mais informações em breve.

Para nosso público com deficiência visual, oferecemos:

– Shows com Audiodescrição: Apresentações nos palcos Mundo e Sunset serão traduzidas poraudiodescrição, proporcionando uma experiência potente e completa durante os shows.

– Cardápios com Audiodescrição: Os cardápios estão disponíveis em formato de audiodescrição, tornando acessível a escolha de alimentos e bebidas no evento.

– Mapa Tátil: Teremos mapas táteis ajudando na orientação deste público pela Cidade do Rock.

– Piso Tátil: Pisos táteis serão instalados em pontos estratégicos do festival, de alerta, auxiliando a locomoção do nosso público com deficiência visual de forma segura.

– Banheiros PCD: Temos banheiros adaptados, unissex e exclusivos espalhados pelo festival para o público com deficiência.

Para que o público com deficiência auditiva viva o Rock in Rio na sua totalidade, o festival
oferece:

– Tradução dos shows em Libras (Língua Brasileira de Sinais) presente nos telões dos palcos Mundo e Sunset.

– Espaço Sinta o Som. Um espaço exclusivo localizado em frente aos palcos Mundo e Sunset, próximo ao palco e as caixas de som, para que a vibração da música seja sentida e reverbere para todo o corpo. Este espaço tem limite de capacidade e está sujeito à disponibilidade. Para usufruir do serviço, você deve retirar a pulseira específica do espaço “Sinta o Som”, na Central de Acessibilidade.

– Intérpretes em Libras para atendimento geral do público com deficiência auditiva em pontos estratégicos do festival.

Para garantir o conforto e segurança de pessoas com sensibilidade sensorial, o festival terá as seguintes medidas de acessibilidade:

– Sala Sensorial: Um espaço calmo e controlado, com estímulos sensoriais reduzidos, incluindo iluminação e som, criando um local acolhedor com recursos selecionados com base na ciência. Este espaço permite que pessoas com sensibilidade possam fazer uma pausa dos estímulos do festival e se regular em casos de crise. Terapeutas ocupacionais estarão no local durante todo festival para oferecer suporte.

– Kit Sensorial: Empréstimo de kit de regulação sensorial com abafadores sonoros para redução de ruído, óculos escuros, objetos sensoriais, entre outros, ajudando o público a controlar sua sensibilidade sensorial. Esses itens permitem que eles aproveitem o festival na sua totalidade, promovendo um ambiente inclusivo e confortável. O kit está sujeito a disponibilidade e requer assinatura de termos e condições.

– Cordão de Girassol Oficial: Distribuição do cordão de girassol oficial identificando o público com deficiências ocultas. Dentro da Cidade do Rock será valido apenas o cordão distribuído na Central de Acessibilidade.

Se você possui lesões ortopédicas ou fraturas recentes, e estará temporariamente com mobilidade reduzida durante os dias de festival, será necessário realizar o pré-cadastro online, anexar seu CID/laudo médico e receber a confirmação por parte do festival, para poder usufruir dos serviços de acessibilidade, conforme os regulamentos e disponibilidade. Além do seu documento, leve o seu CID/laudo oficial no dia do evento.

O público gestante tem no evento suas prioridades por lei. Para serem empulseiradas, as gestantes deverão realizar o pré-cadastro online e aguardar a confirmação por parte do evento.

Ao chegarem na Cidade do Rock devem ir a Central de Acessibilidade para empulseiramento.

Equipe de apoio especializado e postos médicos disponíveis. Serviços de acessibilidade de acordo com seus regulamentos e disponibilidade.

Nossa equipe oferece atendimento humanizado e seguimos as suas prioridades por lei. Se você estiver diabetes poderá levar seus medicamentos, se necessário, temos uma geladeira na Central de Acessibilidade. Você deverá realizar o pré-cadastro e receber a confirmação por parte do evento.

Deverá trazer no dia do festival o seu CID/Laudo médico, junto ao seu documento oficial com foto. Caso esse seja o seu caso e tenha dúvidas mais específicas, entre em contato direto conosco.

Se você possui mobilidade reduzida permanente ou mobilidade reduzida temporária e usam muletas, dispositivos auxiliares de locomoção, você se enquadra no nosso público atendido e deve:

– Realizar o pré-cadastro online e receber confirmação.

– Levar consigo seu CID / laudo médico justo a sua documentação oficial com foto. Ao chegar na Cidade do Rock ir a Central de Acessibilidade para ser devidamente empulseirado. Temos empréstimos de cadeiras de rodas manuais, scooters e kits livre, sujeitos à  disponibilidade e mediante assinatura de termos e condições.
Além disso, devidamente empulseirado, você tem acesso as filas prioritárias e demais estruturas e serviços de acessibilidade conforme regulamento e disponibilidade.

Você deverá realizar o pré-cadastro e receber a confirmação por parte do evento. Traga no dia do festival o CID/Laudo médico, além do seu documento oficial com foto para sua identificação e empulseiramento.
Nossa equipe oferece atendimento humanizado e especializado e seguimos as suas prioridades por lei. Se você tiver algum membro amputado e necessitar de cadeira de rodas, teremos empréstimos das mesmas sujeita à disponibilidade e termos e condições. Bem como scooters e kits livre (cadeiras motorizadas). Além disso, devidamente empulseirado, você tem acesso as filas prioritárias e demais estruturas e serviços de acessibilidade conforme regulamento e disponibilidade.

Nossa equipe oferece atendimento humanizado e seguimos as suas prioridades por lei. Se você estiver em tratamento para câncer durante os dias de festival, como radioterapia ou quimioterapia, e necessitar de uma cadeira de rodas, teremos empréstimos das mesmas sujeita à disponibilidade e termos e condições. Você deverá realizar o pré-cadastro e receber a confirmação por parte do evento. Traga no dia do festival o CID/Laudo médico, além do seu documento oficial com foto e vá a Central de Acessibilidade para ser empulseirado. Caso esse seja o seu caso e tenha dúvidas mais específicas, entre em contato direto conosco.

Se você precisar entrar com medicamentos, insulina e/ou alimentação especial por motivos médicos, você deve:

– Realizar o pré cadastro e receber a confirmação por parte do evento.

– Levar ao festival seu CID/Laudo e apresentar a revista e segurança, junto ao seu documento oficial com foto.

– Ao chegar na Cidade do Rock ir a Central de Acessibilidade onde terá todo suporte, incluindo
uma geladeira, caso precise.

Se você possui uma doença oculta você pode usar seu cordão de girassol para chegar à Cidade do Rock. No entanto, quando entrar na cidade da música, é necessário dirigir-se à Central de Acessibilidade para receber o cordão de girassol oficial fornecido pelo Rock in Rio. Somente o este será válido nas dependências da Cidade do Rock. É essencial realizar o pré-cadastro online para recebê-lo e ter acesso aos serviços de acessibilidade, conforme regulamentos e disponibilidade, durante o evento.

Somos um canal de comunicação exclusivo para assuntos relacionados a acessibilidade do Rock in Rio 2024. A classificação etária do evento é 16 (dezesseis) anos. A entrada de menores de 16 (dezesseis) anos será permitida desde que estejam acompanhados dos pais ou responsáveis legais (ascendentes ou colaterais até o 4º grau). Esta determinação, assim como a classificação etária, está sujeita a alteração nos termos do Alvará a ser expedido pelo Juízo de Direito da Vara da Infância, da Juventude e do Idoso.
Por orientação do Ministério Público, informamos aos pais e responsáveis que não é recomendável a permanência no evento após às 22h de crianças menores de 05 (cinco) anos, mesmo acompanhadas, ficando o descumprimento sujeito à fiscalização pelas autoridades competentes.

Mais dúvidas relacionadas a menores de idade acesse os sites abaixo:

Ticketmaster

Somos um canal de comunicação exclusivo para assuntos relacionados a acessibilidade de Rock in Rio 2024. Para demais informações a respeito da acessibilidade do Transporte Primeira

Classe, acesse os sites abaixo:

GO2 – Rock in Rio Primeira Classe

Rock in Rio – Transporte Primeira Classe: pré-venda aberta!

Somos um canal de comunicação exclusivo para assuntos relacionados a acessibilidade do Rock in Rio 2024. Para dúvidas relacionadas ao Club do Rock in Rio, por favor, acesse o site oficial em https://club.rockinrio.com.br/ . Lá você encontrará informações detalhadas e poderá resolver questões específicas relacionadas ao programa Club.

Se você faz parte do público atendido pela acessibilidade e não comprou o ingresso com identificação PCD é necessário realizar o pré-cadastro online, disponível em breve nos nossos canais de comunicação oficial. Você receberá a confirmação oficial por parte do festival. Ao chegar no festival, vá para a Central de Acessibilidade para ser devidamente empulseirado e usufruir dos serviços de acessibilidade, conforme regulamentos e disponibilidade.

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